Ein Konto. Die ganze Familie.
Die Pflege eines Angehörigen zu organisieren ist ohnehin anstrengend genug. So sieht das Konto aus, das Ihnen dabei tatsächlich Arbeit abnimmt.
Der komplette Ablauf
So läuft es für Familien
Vom ersten Profil bis zur nächsten Fahrt, mit Partner-Fahrdiensten, die die Fahrten durchführen.
Profil anlegen oder verbinden
Selbst anlegen oder per QR-Code bzw. Link mit der Einrichtung verbinden.
Fahrt oder Serie buchen
Einzelfahrt oder Dialyse-Serie anfragen. Ein Partner-Fahrdienst übernimmt.
Live verfolgen
Status und Ankunftszeit sehen, Hinweise und Telefonnummer hinterlegen.
Informiert bleiben
Nachrichten der Einrichtung lesen und antworten, Fristen im Blick behalten.
Folgetermin klären
Nächsten Termin eintragen und die Folgefahrt direkt buchen.
Bewerten und sparen
Fahrdienst bewerten und Treuepunkte für private Fahrten sammeln.
Und beim nächsten Termin geht es genauso einfach weiter.
Ein Konto, jedes Profil einzeln
Eltern, Großeltern oder sich selbst anlegen – jede Person mit eigener Adresse, eigenem Pflegegrad und eigener Fahrten-Historie, aber zentral aus einem Login verwaltet.
Fahrten und Pflegeplätze direkt buchen
Rollstuhltaxi, Krankenfahrt oder ein freier Tagespflegeplatz – ohne Anruf, direkt aus dem Cockpit an einen geprüften Partner in der Region.
Serienfahrten im Griff
Wiederkehrende Fahrten wie zur Dialyse einmal anlegen. Einzelne Termine absagen, ohne die ganze Serie zu kündigen – der Fahrdienst wird automatisch informiert.
Der Familienkalender
Der Fahrplaner zeigt alle Termine aller verwalteten Personen in einer Ansicht, farblich nach Fahrdienst sortiert – Tag, Woche oder Monat.
Angehörige einladen
Geschwister oder den Partner zu einem Profil einladen, mit einstellbaren Rechten für Buchen, Bearbeiten oder nur Ansehen.
Dokumente einmal hochladen
Zuzahlungsbefreiung und Kassengenehmigung liegen sicher im Profil und werden bei jeder Fahrt automatisch an den Fahrdienst übermittelt.
Treuepunkte sammeln
Nach zehn privaten Fahrten gibt es einen Rabatt-Gutschein – automatisch, ohne dass man daran denken muss.
Nachrichten Ihrer Einrichtung
Termine, Wäsche, Unterlagen: die Einrichtung schreibt Ihnen direkt. Benachrichtigungen enthalten nie Namen oder Nachrichtentexte, geöffnet wird erst nach Anmeldung.
Abholung und Ankunft live sehen
Sie sehen, wann der Partner-Fahrdienst eintrifft, und können bestätigen, wenn das Fahrzeug angekommen ist.
Folgetermin ohne Aufwand
Nach dem Arztbesuch wird der nächste Termin gleich gemeldet. Die Folgefahrt buchen Sie mit vorbelegtem Ziel.
Schnell verbinden per QR-Code oder Link
Die Einrichtung gibt Ihnen einen QR-Code oder Link, damit Sie sich mit dem Profil Ihrer Angehörigen verbinden, ohne lange Formulare.
Was das für Sie bedeuten kann
Beispielhafte Modellrechnung≈ 30 Min
weniger Telefonate bei ca. 3 organisierten Fahrten im Monat
Beispielhafte Modellrechnung, keine Live-Daten. Ihre tatsächliche Ersparnis hängt davon ab, wie oft Sie Fahrten organisieren und wie viele Anrufe das sonst bedeutet hätte.
Was Sie sofort nach der Anmeldung bekommen
Erste Fahrt in Minuten
Anfrage stellen und passenden Partner in Ihrer Region finden – ohne Wartemodus.
Direkter Kontozugang
Nach der Registrierung sind Sie sofort in Ihrem Konto, keine Freischaltung nötig.
Serienfahrt in wenigen Minuten
Wiederkehrende Fahrten wie zur Dialyse gleich beim ersten Mal anlegen.
Nur geprüfte Fahrdienste.
01
Sorgfältig geprüft
Wir arbeiten ausschließlich mit Fahrdiensten zusammen, die wir vorher geprüft haben.
02
Wir hören zu
Meldet sich ein Kunde unzufrieden, prüfen wir den betroffenen Fahrdienst aktiv.
03
Klare Konsequenz
Bestätigt sich ein Vorfall, erhält der Fahrdienst eine Verwarnung – bei Wiederholung schließen wir ihn dauerhaft aus.
Damit Sie sich um die Fahrt Ihrer Angehörigen keine Sorgen machen müssen.
Häufige Fragen von Familien
Wie hoch ist der Entlastungsbetrag und wofür darf ich ihn nutzen?
Seit dem 1. Januar 2025 stehen 131 € monatlich zur Verfügung (vorher 125 €), für jeden Pflegegrad in der häuslichen Pflege. Damit finanzieren Sie z.B. Tagespflege, Kurzzeitpflege, Haushaltshilfen oder Alltagsbegleiter. Ungenutzte Monate lassen sich bis Mitte des Folgejahres ansparen.
Kann ich den Entlastungsbetrag mit der Verhinderungspflege kombinieren?
Ja. Ungenutztes Budget aus der Verhinderungspflege kann zusätzlich für Kurzzeitpflege genutzt werden und erhöht den Jahreszuschuss von 1.854 € auf bis zu 3.539 €. Beide Ansprüche laufen unabhängig vom Entlastungsbetrag.
Können mehrere Angehörige gemeinsam ein Profil verwalten?
Ja, Sie können Geschwister oder den Partner direkt aus dem Profil heraus per E-Mail einladen und dabei festlegen, ob die eingeladene Person nur ansehen, oder auch buchen und bearbeiten darf. Die Einwilligung zu Gesundheitsdaten bleibt dabei ausschließlich bei der Hauptverantwortlichen Person.
Muss ich für jede Fahrt eine neue Anfrage stellen?
Nein. Wiederkehrende Fahrten wie zur Dialyse legen Sie einmal als Serie an. Einzelne Termine lassen sich absagen, ohne die ganze Serie zu kündigen – der Fahrdienst wird automatisch per E-Mail informiert.
Was, wenn wir noch keinen Pflegegrad haben?
Der kostenlose Pflege-Check zeigt Ihnen trotzdem, welche Fahrten Sie schon jetzt als Selbstzahler ohne Transportschein buchen können, und wie Sie einen Pflegegrad beantragen, um Zugang zu den gesetzlichen Budgets zu bekommen.
Was passiert mit den Gesundheitsdaten meiner Angehörigen?
Pflegegrad und Transportbedarf gelten als besondere Kategorie personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) und werden nur mit Ihrer ausdrücklichen, gesondert eingeholten Einwilligung an ausgewählte Partner weitergegeben. Sie können diese Einwilligung jederzeit in den Kontoeinstellungen widerrufen.
Wer führt die Fahrten durch?
Die Fahrten führen unabhängige, geprüfte Partner-Fahrdienste durch. Die Plattform vermittelt und zeigt den Status; sie betreibt selbst keine Fahrzeuge.
Und jetzt?
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In zwei Minuten eingerichtet. Das erste Profil legen Sie direkt bei der Registrierung an.
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